home

Regulamin serwisu internetowego www.grupa4p.pl

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem www.grupa4p.pl, dalej: "Serwis".
  2. Operatorem Serwisu i usługodawcą usług świadczonych drogą elektroniczną jest 4P Research Mix Sp. z o.o., dalej: "Usługodawca".
  3. Kontakt z Usługodawcą jest możliwy pod adresem e-mail: mail@grupa4p.pl.
  4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w Serwisie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

2. Rodzaje i zakres usług

  1. Usługodawca świadczy za pośrednictwem Serwisu następujące usługi drogą elektroniczną:
    • udostępnianie treści informacyjnych o Usługodawcy, jego ofercie, raportach i działalności;
    • udostępnianie formularza kontaktowego;
    • umożliwienie przesłania zapytania dotyczącego współpracy, oferty, raportu lub innych usług Usługodawcy;
    • umożliwienie pobierania materiałów publicznie udostępnionych w Serwisie, w szczególności plików PDF.
  2. Korzystanie z Serwisu jest nieodpłatne.
  3. Informacje zamieszczone w Serwisie mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
  4. Wysłanie formularza kontaktowego nie oznacza zawarcia umowy o realizację badania, zakup raportu ani inną usługę płatną.

3. Warunki techniczne korzystania z Serwisu

  1. Do korzystania z Serwisu niezbędne są:
    • urządzenie z dostępem do internetu;
    • aktualna przeglądarka internetowa;
    • włączona obsługa standardowych funkcji przeglądarki, w tym formularzy internetowych;
    • aktywny adres e-mail, jeżeli użytkownik korzysta z formularza kontaktowego.
  2. Niektóre elementy Serwisu mogą wymagać włączonej obsługi JavaScript lub plików cookies.
  3. Użytkownik może w każdym czasie zakończyć korzystanie z Serwisu przez zamknięcie strony lub przeglądarki.

4. Zasady korzystania z Serwisu

  1. Użytkownik jest zobowiązany korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami.
  2. Zakazane jest dostarczanie za pośrednictwem Serwisu treści o charakterze bezprawnym, w szczególności treści naruszających prawa osób trzecich, zawierających złośliwe oprogramowanie, spam albo informacje wprowadzające w błąd.
  3. Zakazane jest podejmowanie działań, które mogą zakłócić funkcjonowanie Serwisu, naruszyć jego bezpieczeństwo albo utrudnić korzystanie z niego innym użytkownikom.
  4. Użytkownik korzystający z formularza kontaktowego powinien podać prawdziwy adres e-mail oraz treść wiadomości umożliwiającą udzielenie odpowiedzi.

5. Zawarcie i zakończenie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną

  1. Umowa o świadczenie usługi polegającej na przeglądaniu treści Serwisu zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z Serwisu i ulega rozwiązaniu z chwilą opuszczenia Serwisu.
  2. Umowa o świadczenie usługi formularza kontaktowego zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z formularza i ulega rozwiązaniu z chwilą wysłania wiadomości albo rezygnacji z jej wysłania.
  3. Usługodawca może odpowiedzieć na zapytanie przesłane przez formularz kontaktowy przy użyciu danych kontaktowych podanych przez użytkownika.

6. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu można składać na adres e-mail: mail@grupa4p.pl.
  2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu, datę jego wystąpienia oraz adres e-mail do kontaktu zwrotnego.
  3. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, chyba że charakter sprawy wymaga dłuższego czasu. W takim przypadku Usługodawca poinformuje użytkownika o przewidywanym terminie odpowiedzi.

7. Dane osobowe i pliki cookies

  1. Zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników Serwisu określa Polityka prywatności dostępna w Serwisie.
  2. Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych jest możliwy pod adresem e-mail: iod@grupa4p.pl.
  3. Serwis może korzystać z plików cookies lub podobnych technologii na zasadach opisanych w Polityce prywatności.

8. Zmiany Regulaminu

  1. Usługodawca może zmienić Regulamin w przypadku zmiany funkcjonalności Serwisu, zmiany danych Usługodawcy, zmiany przepisów prawa albo potrzeby doprecyzowania zasad korzystania z Serwisu.
  2. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna w Serwisie.
  3. Do usług jednorazowych, takich jak wysłanie formularza kontaktowego, stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili skorzystania z danej usługi.

9. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.
  2. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji w Serwisie.