home

I. KLAUZULA INFORMACYJNA – BADANIE TELEFONICZNE CATI

Jeśli jesteś respondentem biorącym udział w badaniu CATI tj. metodzie badań ilościowych odbywających się w formie telefonicznej, prosimy o zapoznanie się ze szczegółowymi informacjami dotyczącymi przetwarzania przez spółkę 4P Research Mix Sp. z o.o. („Spółka”).

Jeśli Spółka realizuje badanie CATI na bazie powierzonej przez klienta, w imieniu którego realizowane jest badanie, wówczas administratorem danych osób, z którymi kontaktuje się Spółka jest klient. Spółka przekazuje powyższe informacje po nawiązaniu połączenia z respondentem.

Niniejsza klauzula informacyjna stanowi spełnienie obowiązku informacyjnego, o którym mowa w art. 13 ust. 1 oraz art. 14 ust. 1 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, Dz. Urz. UE L 119/1 z dnia 4.5.2016, zwane dalej „RODO”), dla osób, wobec których Spółka występuje w roli Administratora danych osobowych.

1. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem Państwa danych osobowych jest spółka – 4P Research Mix Sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Puławska 12A/5, 02-566 Warszawa, NIP 521-32-24-826, KRS 0000148637, (dalej: „Administrator” lub „Spółka”). Administrator umożliwia kontakt w następującej formie:

  1. listownie na adres wskazany powyżej,
  2. na adres e-mail: mail@grupa4p.pl
  3. telefonicznie: +48 22 565 27 50

2. INSPEKTOR OCHRONY DANYCH

W sprawach dotyczących przetwarzania Państwa danych osobowych i przysługujących praw z tym związanych można się skontaktować z wyznaczonym przez Administratora Inspektorem Ochrony Danych poprzez adres email iod@grupa4p.pl lub pisemnie na adres siedziby Administratora wskazany w punkcie 1 powyżej.

3. ŹRÓDŁO POZYSKANIA DANYCH OSOBOWYCH

Państwa dane osobowe zostały pozyskane:

  1. w przypadku zakupu bazy danych – od firmy Dun & Bradstreet Poland z siedzibą w Warszawie (00-844) Pl. Europejski 2.
  2. w przypadku baz generowanych losowo – losową techniką Random Digit Dialing (technologia polegająca na losowym/komputerowym generowaniu numerów telefonów z zakresu numeracji telefonicznej udostępnionych nieodpłatnie przez Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej w Tablicach Zagospodarowania Numeracji na stronie internetowej pod adresem https://numeracja.uke.gov.pl).

4. KATEGORIA DANYCH OSOBOWYCH

Administrator będzie przetwarzał Państwa dane osobowe w następującym zakresie:

  1. w przypadku badań na bazie generowanej losowo - numeru telefonu oraz inne informacje, które zostaną przez Państwa przekazane w toku rozmowy lub badania, w którym będziecie Państwo uczestniczyć np. imię i nazwisko,
  2. w przypadku zakupionej bazy danych - dane kontaktowe firmy (nr telefonu oraz adres e-mail), branża firmy, wielkość zatrudnienia, siedziba, dane zebrane podczas wywiadu telefonicznego oraz inne dane udostępnione w KRS, CEiDG, w sprawozdaniach finansowych,

5. CEL, PODSTAWA PRAWNA PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

Państwa dane będziemy przetwarzać w celu:

  1. nawiązania z Państwem kontaktu celem zaproponowania udziału w badaniu – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit f) RODO - prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na losowym wygenerowaniu nr telefonu celem nawiązania kontaktu bądź podjęcia kontaktu na nr tel znajdujące się w zakupionej przez Administratora bazie danych,
  2. przeprowadzenia badania - podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit a) RODO – zgoda na udział w badaniu,
  3. udziału w przyszłych badaniach – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit a) RODO – zgoda na udział w badaniach,
  4. kontrola jakości pracy ankietera – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit f) RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na odsłuchaniu fragmentów rozmowy telefonicznej celem weryfikacji pracy ankietera,
  5. w celu ustalenia i dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed roszczeniami - podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit f) RODO - prawnie uzasadniony interes Administratora.

6. OKRES PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

Państwa dane osobowe będą przetwarzane przez okres:

  1. w przypadku zakwalifikowania do badania, ale niewzięcia w nim udziału - dane usuwane są niezwłocznie,
  2. w przypadku wzięcia udziału w badaniu - dane związane z uczestnictwem w badaniu - będą przetwarzane przez okres 60 dni od daty zakończenia projektu, którego dotyczy badanie, nie później aniżeli 3 miesiące od dnia rozmowy z respondentem,
  3. w przypadku zgody na udział w przyszłych badaniach – do dnia wycofania zgody.

Ww. okresy mogą ulec przedłużeniu w przypadku, gdy ich przetwarzanie będzie niezbędne do ustalenia i dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed roszczeniami. W przypadku odmowy udziału w badaniu lub kolejnego kontaktu – dane przechowywane będą wyłącznie na potrzeby prowadzenia tzw. listy Robinsona – rejestr numerów telefonów należących do osób, które odmówiły udziału w badaniu bądź jakiegokolwiek, przyszłego kontaktu telefonicznego przez Spółkę. Szczegółowe informacje dotyczące prowadzenia ww. rejestru znajdują się tutaj.

7. ODBIORCY DANYCH

Odbiorcą Państwa danych osobowych mogą być:

  1. podwykonawcy oraz podmioty świadczące usługi na rzecz Administratora (m.in. dostawcy usług IT i wsparcia technicznego) – na podstawie stosownych umów powierzenia przetwarzania danych osobowych oraz zgodnie z poleceniami Spółki,
  2. organy władzy publicznej oraz podmioty wykonujące zadania publiczne lub działające na zlecenie organów władzy publicznej, w zakresie i w celach, które wynikają z przepisów powszechnie obowiązującego prawa.

8. PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ

Administrator umożliwia Państwu skorzystanie z poniższych praw:

  1. dostępu do treści danych – jesteście Państwo uprawnieni do uzyskania dostępu do swoich danych osobowych oraz uzyskania ich kopii. Ponadto, przysługuje Państwu prawo uzyskania informacji dotyczących w szczególności celu przetwarzania, kategorii przetwarzanych danych, informacji o odbiorcach, planowanym okresie przechowywania danych oraz przysługujących Państwu prawach,
  2. sprostowania danych – jeśli Państwa dane, które przetwarzamy są nieprawidłowe, przysługuje Państwu prawo żądania niezwłocznego sprostowania danych Państwa dotyczących. Ponadto, w przypadku gdy posiadane przez nas dane są niekompletne, przysługuje Państwu prawo żądania ich uzupełnienia,
  3. usunięcia danych – jeśli Państwa dane osobowe nie są już niezbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane bądź wniesiecie Państwo sprzeciw wobec przetwarzania danych, a jednocześnie nie zachodzą nasze nadrzędne, prawnie uzasadnione interesy, a także w sytuacji, gdy uznacie Państwo, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem, przysługuje Państwu prawo żądania ich usunięcie w całości lub w części. Prawo to jednak nie dotyczy danych w zakresie, w jakim są niezbędne do dochodzenia, ustalenia lub obrony naszych roszczeń bądź wywiązania się przez nas z prawnego obowiązku ich przetwarzania lub przechowywania wynikającego z obowiązującego prawa,
  4. ograniczenia przetwarzania danych – jeżeli Państwa zdaniem mamy nieprawidłowe dane na Państwa temat bądź przetwarzamy je bezpodstawnie lub nie chcecie Państwo, żebyśmy je usunęli, bo będą potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, a także w okresie poprzedzającym wniesienie przez Państwa sprzeciwu wobec przetwarzania danych – przysługuje Państwu prawo żądania, abyśmy ograniczyli przetwarzanie danych wyłącznie do ich przechowywania lub wykonywania innych, uzgodnionych z Państwem działań. Pomimo skorzystania ze wskazanego powyżej prawa, możemy przetwarzać Państwa dane w przypadku ustalenia, dochodzenia lub obrony przysługujących nam roszczeń,
  5. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych –w dowolnym momencie możecie Państwo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania przez nas Państwa danych osobowych, jeśli przetwarzamy je w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes. Po złożeniu sprzeciwu nie będziemy mogli przetwarzać danych osobowych opierając się na wyżej wymienionych podstawach przetwarzania, chyba że wykażemy istnienie ważnych, prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania danych, nadrzędnych wobec Państwa interesów, praw i wolności lub podstaw do ustalenia, dochodzenia i obrony roszczeń,
  6. cofnięcia udzielonej zgody na przetwarzanie danych osobowych, których zgoda dotyczyła – w każdej chwili macie Państwo prawo cofnąć udzieloną nam zgodę na przetwarzanie danych osobowych w zakresie, w jakim zgoda była wymagana. Cofnięcie zgody nie będzie wpływać na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonaliśmy na podstawie Państwa zgody przed jej wycofaniem,
  7. wniesienia skargi do organu nadzorczego– jeśli uznacie Państwo, że przetwarzamy Państwa dane osobowe niezgodnie z prawem, przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do krajowego organu nadzorczego, którym jest obecnie Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W przypadku skorzystania ze wskazanych powyżej praw, prosimy o skierowanie wniosku na adres wskazany w pkt 1 lub 2 niniejszej klauzuli. Jednocześnie informujemy, że wskazane powyżej prawa nie są bezwzględne i nie znajdą zastosowania w każdym przypadku przetwarzania przez nas Państwa danych osobowych.